20世紀70年代末，心理學家克莉絲汀娜·馬斯勒發現，職業倦怠並不是單一的症狀，而是由幾個不同面向共同構成的現象。此後，她和同事蘇珊·傑克森一起，圍繞情緒耗竭、去人格化(憤世嫉俗)、個人成就感降低這三個核心面向，建立了馬斯勒職業倦怠量表。這個測驗在這套架構上又加入了身體症狀和工作生活失衡兩個面向，用16道題找出此刻在你身上表現最明顯的，是哪一種倦怠的樣貌。

五個面向展示了職業倦怠在不同人身上會呈現出多麼不同的樣貌。「情緒耗竭型」表現為對工作的熱情消退，小事也容易讓人煩躁，連早上起床都變得格外費力；「去人格化型」表現為對人和工作變得憤世嫉俗，關閉情緒、機械式地完成工作。「成就感降低型」是無論做什麼都感受不到滿足，曾經有成就感的事如今顯得毫無意義；「身體症狀型」是心理疲憊已經轉化成慢性疲勞、頭痛、失眠這些身體訊號；「工作生活失衡型」則是工作和個人生活的界線已經崩塌，下班之後依然擺脫不了對工作的惦記。

哪個面向更突出，真正有效的應對方式也會隨之不同。如果是去人格化更突出，比起一味多休息，可能更需要從重新修復人際連結開始；如果是身體症狀更突出，睡眠和身體的恢復可能要排在調整心態之前。這樣按面向拆開來看，本身就比單純問一句「我到底算不算職業倦怠」要實用得多。

不過，這五個面向只是把學術研究中使用的正式量表簡化、變得更有趣的一種呈現方式，這個測驗本身並不是臨床診斷工具。如果你測出的結果偏向身體症狀型或情緒耗竭型，而且這種狀態已經持續了一段時間，比起當作自我檢測就完事，更應該把它當作一個信號——去安排真正的休息，或是考慮找專業人士談一談。