1970年代後半、心理学者クリスティーナ・マスラックは、バーンアウトが単一の症状ではなく、いくつかの異なる軸から成り立つ現象であることを明らかにしました。その後、同僚のスーザン・ジャクソンとともに、情動的消耗感・脱人格化(シニシズム)・個人的達成感の低下という3つの軸を中心にしたマスラック・バーンアウト・インベントリを作り上げました。このテストはその枠組みに身体症状とワークライフバランスという2つの軸を加え、16の質問で今のあなたに最も強く現れているバーンアウトの顔を見つけます。

5つの軸は、バーンアウトが人によってどれだけ違う形で現れるかを示しています。情動的消耗型は仕事への情熱が冷め、小さなことにもイライラし、朝起きること自体がつらくなる側です。脱人格化型は人や仕事に対して皮肉っぽくなり、感情を閉ざして機械的にこなすだけになる側です。達成感低下型は何をしても満足感を得られず、以前はやりがいを感じていたことが今は無意味に思える側で、身体症状型は心の疲れが慢性疲労や頭痛、不眠といった体のサインとして現れる側です。ワークライフ不均衡型は仕事と個人の生活の境界が崩れ、退勤後も仕事のことを頭から離せない側です。

5つの軸のどれが際立つかによって、実際に役立つ対処法も変わってきます。脱人格化が際立つなら、ただ休むことよりも人とのつながりを取り戻すところから始めるほうが合っているかもしれませんし、身体症状が際立つなら、心構えより先に睡眠と体の回復を優先すべきかもしれません。こうして軸ごとに区別して見ること自体が、『バーンアウトかどうか』を単純に問うよりずっと実質的な情報になります。

ただしこの5つの軸は、学術研究で使われる正式な尺度を簡略化して楽しく仕立て直したものにすぎず、このテスト自体が臨床的な診断ツールというわけではありません。結果が身体症状型や情動的消耗型に近く出て、その状態が長く続いているなら、セルフチェックだけで済ませるより、実際の休息や専門家への相談につなげるべきサインとして受け止めるのがよいでしょう。